身份證換證申領(lǐng)更便捷高效
三峽日報(bào)訊(記者陳克新、通訊員都軒)“平安護(hù)航”四個(gè)字刷屏直播間,2.6萬網(wǎng)友在線圍觀,27.4萬人次點(diǎn)贊……7月10日15時(shí),宜都市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局聯(lián)合市公安局在“都好辦”抖音直播間推出身份證辦理專場直播,本場集政策解讀、疑問解答與互動抽獎于一體的直播,不僅為市民帶來了滿滿的實(shí)用信息,更以輕松有趣的形式收獲了廣泛好評。
近年來,宜都市公安局聚焦群眾急難愁盼問題,以不斷提升群眾滿意度為目標(biāo),依托部門間的協(xié)調(diào)調(diào)度機(jī)制、“警調(diào)”聯(lián)動機(jī)制,巧用“數(shù)智化”平臺,對多個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)開展“減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、減跑動”流程再造,推動“一網(wǎng)通辦”落地見效,讓高頻事項(xiàng)“就近辦”“馬上辦”成為常態(tài)。臨時(shí)身份證立等可取、居民身份證全程網(wǎng)辦、省內(nèi)戶口遷移“一站式”辦結(jié)、戶籍高頻事項(xiàng)“跨省通辦”、新生兒出生“一件事”全程網(wǎng)辦……一系列便民舉措背后,是“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”的服務(wù)承諾,更是“辦成事、做實(shí)事”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
當(dāng)前正值暑期和畢業(yè)季,身份證辦理將迎來高峰。直播中,民警圍繞《中華人民共和國居民身份證法》,詳細(xì)解讀了辦理流程及注意事項(xiàng)。針對大家關(guān)注的身份證照片如何自行拍攝、忘帶身份證如何坐火車、丟了身份證怎么住酒店、身份證到期能否異地辦理等熱點(diǎn)問題,民警從法律依據(jù)到實(shí)操細(xì)節(jié),從線上流程到線下指引進(jìn)行了解答,讓群眾“一看就懂、一辦就成”。
“湖北公安身份碼”“鄂匯拍”等數(shù)字化工具的推廣為廣大群眾辦理身份證帶來了極大便利?!昂惫采矸荽a”在全省酒店、民宿全面啟用,全國居民在鄂均可使用,解決了忘帶證件的尷尬?!岸鯀R拍”支持手機(jī)自助采集身份證照片,讓群眾足不出戶就能拍出滿意照片,后續(xù)還將拓展護(hù)照、駕駛證拍照功能。
直播中還進(jìn)行了7輪抽獎互動,獎品為警號“000110”的小熊,既傳遞了“平安護(hù)航”的心意,更讓政務(wù)服務(wù)多了幾分溫度,不少市民表示,既能學(xué)習(xí)知識又能贏得獎品,這樣的政務(wù)直播太給力了。