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宜都融媒訊（通訊員 袁金娥）為深入推進“院長走流程”活動，切實提升患者就醫(yī)體驗，7月8日，市婦幼保健院在門診大廳精心打造圖書角，為患者及家屬營造溫馨舒適的候診環(huán)境，這一暖心舉措獲得廣泛好評。

在“院長走流程”中，該院領(lǐng)導(dǎo)以普通患者身份體驗就醫(yī)全流程，發(fā)現(xiàn)門診候診區(qū)患者及家屬普遍存在等待時間長、情緒焦慮等問題。為緩解大家的緊張情緒，讓候診時光更有意義，該院迅速行動，充分利用門診大廳閑置區(qū)域，規(guī)劃建設(shè)圖書角。圖書角內(nèi)書架整齊排列，涵蓋育兒百科、婦幼健康知識科普讀物、兒童繪本、休閑雜志等類型書籍，滿足不同年齡層、不同需求的讀者。

“以前帶孩子看病，候診時孩子總是坐不住，除了玩手機沒有別的選擇?，F(xiàn)在有了圖書角，孩子能安靜看書，我也能安心等待，醫(yī)院這個做法太貼心了！”一位帶孩子就診的家長高興地說道。圖書角不僅為患者及家屬提供了精神食糧，也成為傳播婦幼健康知識的新窗口。許多家長在翻閱育兒科普書籍后，對科學(xué)育兒、兒童保健等知識有了更深入了解，紛紛表示這種寓教于候診的方式十分實用。

下一步，市婦幼保健院將持續(xù)深化“院長走流程”活動成果，廣泛收集患者意見建議，不斷完善圖書角書籍種類與管理服務(wù)，同時探索更多便民惠民舉措，將人文關(guān)懷融入醫(yī)療服務(wù)全過程，為廣大婦女兒童提供更優(yōu)質(zhì)、更溫暖的醫(yī)療保健服務(wù)。

（責(zé)編：李華 向姝  審核：黨艷秋）